Fanartikel
Ich kann nur positives über den aktuellen Shop berichten, Lieferzeit war immer gut, Mails wurden ebenfalls beantwortet.
Zur Not kann man da ja anrufen..
Wie gesagt ...nur eine Vermutung wieso es nicht klappt, kein fundiertes Wissen. ;-)
Wie gesagt ...nur eine Vermutung wieso es nicht klappt, kein fundiertes Wissen. ;-)
Hiessen die nicht mal Creative Dudes da Unser Merchandising Partner im Fanshop? Jetzt DesFoli ? Oder hab ich was verpasst oder nicht verstanden?
Creative Dudes gibt es so nicht mehr außer als reine Werbeagentur aber mit dem KFC nichts mehr zu tuen hat. Da wir die GbR aufgelöst haben. Meine Firma DesFoli produzierte schon vorher sämtliche Produkte für den KFC-Fanshop und deswegen habe ich mich dazu entschlossen es fortzuführen seit dem 01.01.2019.
Das nicht immer jede Email innerhalb von wenigen Stunden beantwortet werden kann liegt einfach daran, dass die Emails nur morgens geprüft werden. Danach startet unsere Produktion von unserem Kerngeschäft womit alles Wirtschaftlich getragen wird. Unser Kerngeschäft ist die Herstellung von Wandtattoos, Leinwänden, Kunstdrucken, T-Shirts und Aufkleber. Danach erfolgt die Produktion bzw. das Abarbeiten der Bestellungen aus dem KFC Onlineshop.
Wenn mal eine Bestellung später ankommt muss es nicht immer an uns liegen es kann auch sein, dass das Zentrallager Krefeld der DHL mit den Paketen nicht nach kommt vorallem Montags. Dieses Lager wird zurzeit ausgebaut bzw. wird noch mindestens 1 Jahr dauern. Deswegen sage ich es mal Vorsichtig wenn Bestellungen für Geburtstage/ Weihnachten oder besondere Anlässe getätigt werden bitte tätigt diese 1-2 Wochen vorher.
Bezüglich der 20% Rabatt sollte jedem Mitglied eigentlich klar sein, dass keine weitere 10% Rabatt folgen. Erst nach der Aktion zahlen normale Kunden wieder den vollen Preis und Mitglieder wenn Sie sich einloggen haben alle Produkte um 10% reduzuert. Das Produktsortiment wird mit der neuen Saison eingeschränkt aber es wird ein neuer Produktbereich entstehen.
Ich kann einige verstehen wenn Sie mich oder mein Team kontaktieren ich möchte das haben und das etc. Bei allen Produkten steht in erster Linie die Wirtschaftlichkeit im Vordergrund und danach wird entschieden.
Da hier die Karten angesprochen wurden dies gilt nur solange der Vorrat reichte. Jeder Bereich (Newsletter, Geburtstage etc.) bei der Aktion hatte eine gewisse Anzahl an Karten gehabt. Aufgrund der vielen Bestellungen waren die Karten aufgebraucht. Bei solchen Aktionen kann keine Garantie gegeben werden ob jemand eine Karte erhält oder nicht. Dies hängt von vielen Faktoren ab wenn jemand mit Vorkasse erst 3 Tage später bezahlt kann derjenige leider kein Glück haben wenn einer oder mehrere vorher mit Paypal zahlen. Dies ist nur ein Beispiel von den ganzen Faktoren.
Vielleicht auch mal zum Verständnis was Merchandising Partner heisst viele Fans bzw. Kunden denken der eigene Verein trägt sämtliche Kosten / Retouren / Personal / Fehleinkäufe etc. und verdient sich eine goldene Nase dran. Es ist wie bei McDonalds oder Burger King ein vergleichbares Franchise-Modell. Der Partner trägt das volle Unternehmerrisiko und der Lizenzgeber (Sportverein oder McDonalds) erhält dafür eine prozentuale Lizenzgebühr am gesamten Umsatz oder ggf. Festbetrag.
Ihr könnt mich gerne jederzeit bitte außer Abends/Nachts ;) kontaktieren wenn Ihr Lob, Wünsche die erfüllbar sind (also Fanshop Bereich), Kritik oder umsetzbare Lösungen mitteilen wollt. Es wird sich immer eine Lösung finden.
Ganz nach dem Motto von Fans für Fans.
Wünsche euch noch ein angenehmen Wochenend-Start und man sieht sich Sonntags.
euer Rene
Vielen Dank Rene für dieses Feedback.Denke erklärt auch vieles was zuletzt nicht wuppte ...Also dann Forza DesFoli!
PS Euer Rabatt Day in Elmpt ging wohl unter gerne noch mal son "DAY" ..bin dann da und kaufe vor Ort ...my Word !
Aber bin auch nicht bei FB also gerne auch mal hier mehr Werbung FIRST dafür ...
PPS + Special DANKE Fürs "Weitermachen"..WIR BRAUCHEN DICH / EUCH !
bezüglich der Pokaltrikots diese werden noch angefertigt, da es ein Sondertrikot ist. Die erste Woche wurde genutzt umso sehen wie groß ist die Nachfrage danach. Die erste Lieferung wird bei uns nächste Woche eintreffen und dann mit Rückendruck versehen und zum Kunden losgeschickt. Wir hatten extra in der Artikelbeschreibung den Hinweis reingeschrieben, dass die Trikots auf jedenfall vor dem Pokalspiel beim Kunden ankommt. Nur wir und auch Capelli wussten nicht wieviele produziert werden sollen weil jeder soll eins bekommen wenn er es möchte genauso aber auch nicht zu wenige. Deswegen wurde die erste Woche genutzt um die Anzahl daraus zu ermitteln, weil danach ja bekanntlich der Andrang auch abflacht und man wesentlich genauer die Anzahl abschätzen konnte. Die erste Lieferung kommt Dienstag und wird noch am gleichen Tag von uns veredelt. Keine Panik das KFC Uerdingen steht direkt unter der Zahl :) Alle Trikots werden als Rohlinge an uns übergeben. Damit der Abstand bei jeder Größe immer stimmt. Alles ist gut jeder bekommt eins :)
Bezüglich der Wunsch nach deinen Socken hatten wir mit Capelli schon besprochen aber wenn wird es nur im Stutzenbereich sein. Man schaut was man machen kann.
Vorab Information für Sonntag, das Stadionheft wird es ausschließlich am Fanshopanhänger geben damit helfen wir dem Kollegen an einer Hochzeit dran teilnehmen zu können. Dies betrifft nur dieses Spiel.
Hi zusammen,
schaut mal im Online-Fanshop rein es gibt eine neue Kategorie " Super Schnäppchen" dort sind viele Produkte stark reduziert.
https://kfc-fanshop.de/super-schnaeppchen/
Gruß
René
Wird es nochmal eine neue Ladung von den Pokaltrikots geben, jetzt wo die DFB-Pokal-Quali geschafft ist? Oder ist ggfs. für den DFB-Pokal sogar ein eigenes Trikot geplant?
Ich hab mich Samstag in das Trikot verliebt, das noch verfügbare XL ist aber leider nix für mich.
Wird es nochmal eine neue Ladung von den Pokaltrikots geben, jetzt wo die DFB-Pokal-Quali geschafft ist? Oder ist ggfs. für den DFB-Pokal sogar ein eigenes Trikot geplant?
Ich hab mich Samstag in das Trikot verliebt, das noch verfügbare XL ist aber leider nix für mich.
Zudem ist das Design ja schon ein erheblich anderes als beim Pokaltrikot, insbesondere was den Kragen angeht (leider gar nicht so meins, diese Knopfleiste).
Von daher ganz bewusst die Frage danach, ob das im Pokal getragenen Trikot für den Fanshop nochmal aufgelegt wird (bspw., weil wir damit auch im DFB-Pokal auflaufen).
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